Jos olet ostanut jotain, jonka haluat poistaa tietueesta, tai sinulla on kyllästynyt tilaamaan liian monta pakettia, saattaa olla aika poistaa Amazon-tilisi pysyvästi. Tilisi poistaminen on ainoa tapa poistaa ostohistoriasi kokonaan, ja se saattaa jopa antaa sinulle enemmän järkeä matkan varrella. Tietenkin Amazon tekee tilin poistamisesta hieman haastavamman kuin uuden avaaminen, mutta kattava oppaamme opastaa sinut poistamisen vaiheisiin ja saa ne tuntemaan itsensä yksinkertaisiksi. Ensinnäkin, etsi tietokone - et voi poistaa Amazon-tiliäsi mobiilisovelluksesta.
Askeleet
- yksi Mene Amazonin verkkosivusto . Jos olet jo kirjautunut sisään, se avaa Amazon-kotisivusi.
- Jos et ole kirjautunut Amazoniin, vie kohdistin sen päälle Tili ja luettelot , klikkaus Kirjaudu sisään , kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään .
- 2 Varmista, että sinulla ei ole maksamattomia tilauksia tai tapahtumia. Jos sinun on tarkoitus lähettää tai vastaanottaa kauppatavaraa, sinun on odotettava, kunnes ne on saatu valmiiksi sulkemaan Amazon-tilisi.
- Voit peruuttaa odottavat tilaukset napsauttamalla Tilaukset lähellä Amazonin kotisivun oikeaa yläkulmaa napsauttamalla Avaa tilaukset napsauttamalla sivun yläreunassa Peruuta Tavarat tilauksen oikealla puolella ja napsauttamalla Peruuta valitut kohteet näytön oikeassa reunassa.
- 3 Klikkaus auta . Se on sivun oikeassa alakulmassa Anna meidän auttaa sinua -osiossa.
- 4 Klikkaus Tarvitsetko lisää apua? . Se on tämän sivun Selaa ohjeaiheita -osiossa.
- 5 Klikkaus Ota meihin yhteyttä . Tämä vaihtoehto on Selaa ohjeaiheita -osan oikeassa yläkulmassa.
- 6 Klikkaus Pääministeri tai jotain muuta . Se on oikeassa yläkulmassa kohdassa 'Missä voimme auttaa sinua?' osio Ota yhteyttä -sivulla.
- 7 Klikkaus
. Tämä ruutu on kohti ruudun alaosaa, Kerro meille lisää ongelmastasi -otsikon alla. Sen napsauttaminen käynnistää avattavan valikon. - 8 Klikkaus Sisäänkirjautuminen ja suojaus . Se on lähellä valikon yläosaa.
- 9 Napsauta toista
ala. Se on ensimmäisen alapuolella. Tämän ruudun napsauttaminen pyytää myös avattavaa valikkoa. - 10 Klikkaus Sulje tilini . Tällöin tämän kentän alle ilmestyy kolmas osa, jossa on seuraavat yhteysvaihtoehdot:
- Sähköposti
- Puhelin
- Chat
- yksitoista Napsauta yhteyshenkilövaihtoehtoa. Seuraavat vaiheesi vaihtelevat valitsemasi vaihtoehdon mukaan:
- Sähköposti - Kirjoita syy tilin poistamiseen ja napsauta sitten Lähettää sähköpostia sähköpostikentän alapuolella.
- Puhelin - Kirjoita puhelinnumerosi Numerosi-otsikon viereisiin kenttiin ja napsauta sitten Soita minulle nyt .
- Chat - Odota, että asiakaspalvelun edustaja tulee verkkoon, ja sano sitten, että haluat sulkea tilisi.
- 12 Odota, että tilisi poistetaan. Tilisi suljetaan määräajassa, jonka sinulle esitti Amazon-edustaja, jolle puhut. Mainos
Yhteisön kysymykset ja vastaukset
Hae Lisää uusi kysymys- Kysymys Voinko luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella, kun olen sulkenut vanhan tilini? Kyllä, koska vanhat kirjautumistietosi, kuten sähköpostiosoitteesi, on poistettu.
- Kysymys Entä jos Amazon-ihmiset eivät poista tiliäni päivässä tai kahdessa? Yritä lähettää heille uusi sähköposti ja kertoa heille, että tiliäsi ei ole poistettu ensimmäisen yrityksesi jälkeen.
- Kysymys Voinko luoda Amazon-tilini uudelleen poistamisen jälkeen? Voit aina luoda uuden Amazon-tilin, kyllä. Mutta sinun on aloitettava kaikki tyhjästä, koska vanhan tilisi tiedot ovat kadonneet.
- Kysymys Mistä tiedän, onko Amazon-tilini poistettu? Yritä kirjautua sisään vanhoilla kirjautumistiedoillasi. Jos se epäonnistuu, tilisi on poistettu.
- Kysymys Voinko yhdistää kaksi tiliä? Manuaalisesti et voi. Jos lähetät sähköpostia Amazon-tukeen, he voivat kuitenkin tehdä sen puolestasi. Se on pitkä laukaus, mutta jos haluat yhdistää kaksi tiliä, se on sinun tehtävä.
- Kysymys Mitä minun on poistettava, kun sulken tilin? Kun tilisi on suljettu, sinä tai kukaan muu ei voi enää käyttää sitä. Tämä sisältää kaikki ostotiliisi liittyvät myyjät, Mechanical Turk, osakkuusyritykset, verkkopalvelut tai Amazon Payments -tilit. Jos haluat joskus tilata heiltä uudelleen tai haluat käyttää verkkosivuston ominaisuuksia, jotka edellyttävät salasanaa, sinun on aloitettava uusi tili.
- Kysymys Kuinka löydän Tilin asetukset -vaihtoehdot? Yritä kirjautua sisään ja napsauttaa 'apu' alakulmassa. Haku tilin asetusten muuttamisesta jne.
- Kysymys Poistetaanko myös kaikki henkilökohtaiset tietoni? Kyllä, kaikki henkilökohtaiset tietosi poistetaan, joten sinun kannattaa yrittää ladata mitä tahansa Amazonissa olevaa tietokoneellesi.
- Kysymys Menetänkö ostamani e-kirjat, myös pilvipalvelun, kun poistan Amazon-tilini? Kyllä - menetät kaikki Amazon-tiliisi liittyvät tiedot. Tämä tarkoittaa, että haluat ladata kaikki Amazon-tilillesi tallennetut e-kirjat, elokuvat, pelit ja niin edelleen ennen niiden poistamista.
- Kysymys Mitä minun pitäisi tehdä, jos en pysty vastaanottamaan puhelua luodusta koodista henkilöllisyyden vahvistusvaiheessa? Kun sinua kehotetaan valitsemaan sähköposti, puhelu tai chat, valitse vain toinen kahdesta vaihtoehdosta.
- Perutaanko ensisijainen tilaukseni, jos poistan tilini? Vastaus
- Jos poistan Amazon-tilini, lähetetäänkö minulle sekki tililläni jäljellä olevalla rahalla? Vastaus
- Mistä tiedän, onko Amazon-tilini todella poistettu? Vastaus
- Kuinka voin peruuttaa Amazon-tilini, jos en tiedä vanhaa salasanaani tai tilini tietoja? Vastaus
- Kuinka voin poistaa Amazon-tilin puhelinnumerolla? Vastaus
Mainos
Video . Tätä palvelua käyttämällä joitain tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa.
Vinkkejä
- Kun olet poistanut nykyisen Amazon-tilisi, voit luoda uuden tilin myöhemmin käyttämällä samoja tietoja.
- Tarkista Amazon-tilillesi liitetyt pankkitilitiedot ennen sulkemista. Tilisi sulkemisen jälkeen odottava luottosi lähetetään pankkiosoitteeseesi, jos se on kelvollinen.
- Jos olet Kindle-julkaisija, lataa ja tallenna Kindle-sisältösi ennen tilisi sulkemista. Sinulla ei ole pääsyä näihin sisältöihin, kun olet poistanut tilisi.
Mainos
Varoitukset
- Amazon-tiliä ei voi poistaa tiliasetusten kautta.
- Kun Amazon-tilisi on poistettu, sinä tai muut Amazoniin liittyvät osapuolet, kuten Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments ja muut, eivät voi enää käyttää sitä. Jos haluat käyttää Amazonia milloin tahansa tulevaisuudessa, kun olet poistanut tilisi, sinun on luotava uusi tili.
